Hvordan bestiller jeg en ordre?

Log ind på Diakrit shoppen, og hold musen over hver pakke for at se pakkeindholdet. Klik på Bestil knappen under den pakke du ønsker at bestille.

 

Udfyld alle Generelle detaljer korrekt og præcist, da disse bruges til at bestemme tiden på stedet for fotografen og vil ligeledes blive vist i den sociale video.

 

Du kan vælge at få en SMS-påmindelse sendt dagen før fotograferingen ved at sætte flueben i afkrydsnings boksen. Dette vil blive sendt til de angivet kontaktpersoner og dig selv.

 

Derudover kan du også vælge at modtage denne påmindelse via e-mail ved at sætte flueben i afkrydsnings boksen. Dette vil blive sendt til de angivet kontaktpersoner og dig selv.

 

Du kan tilføje endnu en kontaktperson til ordren (f.eks. Sælgeren eller din salgsassistent) ved at klikke på Tilføj ny kontaktperson og udfylder alle informationerne. De modtager også SMS-påmindelse dagen før og bekræftelse og leverings  e-mail, hvis du har valgt disse muligheder i afkrydsnings boksen.

 

Under Produktvalg kan du vælge vores tilvalgsprodukter, såsom: Ekstra billeder, Video eller Drone.

 

Bemærk venligst at disse vil medføre en ekstra omkostning, inklusive afhentning af nøgler.

 

Kommentarer kan bruges til at videregive vigtig information til kundesupport eller fotografen. Dette kan omfatte ting som alle specielle vinkler, du vil have, at vi skal fange eller nogle specifikke ønsker. 

 

For at afslutte skal du sætte flueben afkrydsnings boksen for at bekræfte vores vilkår og betingelser, og derefter skal du klikke på Fortsæt.

 

Hvis du er bookselv kunde vil du komme videre til vores kalender side. Her kan du enten vælge en dato og foretrukket starttid for fotografering. Vores kalender viser fotografens tilgængelighed de kommende 5 dage. Du kan se alle fotografens tider, på den pågældende dag, ved at klikke på Flere tider under fotografens navn. Klik på din ønskede dato, klokkeslæt og fotograf for at vælge den tid, og klik derefter på Fortsæt.

 

Vi har nogle produkter, som altid vil blive håndteret af kundesupport - Til disse vil du ikke kunne vælge en tid, men du eller din kunde vil blive kontaktet med henblik på at aftale en tid.

 

Ønsker du at kundesupport skal kontakte din kunde, skal du klikke på  Lav booking for mig. Husk at klikke på Lav booking for mig eller dit valgte tidspunkt med fotografen og afsluttet. Hvis ikke vil ordren ikke være fuldført - Den vil stå som “Preview” og vores kundesupport vil ikke modtage din ordre. Det er derfor vigtigt at du sørger for at afslutte orderen, inden du lukker vinduet (Du kan altid se din odres status ved at klikke på Ordre i den øverst menu.

 

Hvis du ikke behøver at placere en reservation når du har gennemført reservationsoplysningerne skal du klikke på Fortsæt og du får en bekræftelse vist på skærmen, samt bekræftelses e-mail, hvis du har valgt at modtage en.

 

Hvis du har spørgsmål, kan du bruge knappen Live Chat i nederste højre hjørne af Diakrit Shoppen for at tale med vores kundesupport (Hverdage fra 8-17).

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt