Hvordan bestiller jeg en ordre?

1. Log ind

For optimal kvalitet og problemfri levering, anbefales det at bestille gennem dit ejendomsmægler system, såsom Leadhub eller Mindworking. Diakrit er integreret med dit ejendomsmægler system, hvilket sikrer synkronisering af information og levering. Du finder dine login-oplysninger i Diakrits velkomst-e-mail eller ved at kontakte kundesupporten.

2. Vælg din pakke

Hold musen over hver pakke for at få præcise oplysninger om, hvad de indeholder. Klik derefter på Bestil for den pakke, der passer til dine behov. Fotograferingstiden afhænger af pakke- og boligstørrelsen.

3. Udfyld oplysninger om boligen og sælgerens oplysninger

Udfyld alle nødvendige oplysninger om ejendommen præcist, da disse bruges af fotografen på stedet og vises i den sociale video. Du kan vælge at modtage en påmindelses-SMS til sælgeren dagen før fotograferingen ved at markere feltet under sælgerens telefonnummer. En bekræftelsesmail sendes også, hvis det ønskes.

Tilføj en ekstra kontaktperson ved at klikke på Tilføj ny kontaktperson og udfyld kontaktoplysningerne.

Bestiller du via et ejendomsmægler system, så skal du blot doubletjekke at alle oplysningerne er korrekte.

4. Tilføj eventuelle tilvalgsprodukter

Under Produktvalg kan du tilføje ekstra foto- eller plantegningstjenester. Gråmarkerede tjenester er inkluderet i din valgte pakke uden ekstra omkostninger. Eventuelle valgte ekstratjenester vil medføre omkostninger, tydeligt angivet ved hvert tilvalgsprodukt.

Kontakt Kundesupport for spørgsmål om tilvalgsprodukter og yderligere assistance.

5. Brug kommentarfeltet

I kommentarfeltet kan du informere fotografen om specifikke ønsker eller oplysninger om boligen. Jo mere information, fotografen har at arbejde med, desto bedre. Informer fotografen om detaljer vedrørende nøgleafhentning, om I deltager i fotograferingen, eller hvis et bestemt rum ikke skal fotograferes. Du kan også angive særlige ønsker om vinkler og rum. Har I ingen specifikke ønsker, lades feltet blot stående tomt.

Marker derefter af for, at du accepterer vilkårene, og klik på Fortsæt.

6. Bookingkalender og valg af fotograf

Hvis du har adgang til en bookingkalender, kan du nu vælge din ønskede dato og starttid. Alternativt kan du ændre datoen ved at klikke på Vælg en dato – vi anbefaler typisk onsdage for at give et samlet overblik over hele ugen.
Klik på Flere tider ved fotografens navn for at udforske andre tilgængelige tidspunkter samme dag. Vælg derefter dato, klokkeslæt og fotograf for at foretage din reservation, og klik herefter på Fortsæt. Når aftalen er bekræftet, modtager din kunde en bekræftelsesmail med det valgte tidspunkt.

Hvis du ønsker, at Kundesupport kontakter din kunde, skal du blot klikke på Lav en aftale for mig. Kundesupport vil derefter tage kontakt til din kunde for at arrangere en aftale.

Hvis du ikke har en bookingkalender, sendes bestillingen direkte til Kundesupport, som vil tage kontakt til din kunde for at aftale tidspunktet.

7. Afslut bestillingen

Din bestilling er fuldført og du vil se en kvittering på skærmen og modtage en e-mail bekræftelse, hvis dette er valgt.

 

 

 

 

 

 

 

 

Var denne artikel en hjælp?
1 ud af 2 fandt dette nyttigt